Ihre Aufgaben Sie übernehmen die Leitung des Service-Centers IT Service Management im Ressort Informatik und verantworten das Service‑Lifecycle‑Management für IT‑Services aus den Bereichen Academic Applications, Enterprise Workflow-/M365‑Plattform und CRM‑Systemen – und stellen die Einhaltung von SLAs
Ihre Aufgaben Sie übernehmen die Leitung des Service-Centers IT Service Management im Ressort Informatik und verantworten das Service-Lifecycle-Management für IT-Services aus den Bereichen Academic Applications, Enterprise Workflow-/M365-Plattform und CRM-Systemen – und stellen die Einhaltung von SLAs