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Mitarbeiter/in Support (m/w/d) 80-100% / Standort St. Gallen Du willst nicht einfach Tickets abarbeiten, sondern Probleme nachhaltig lösen und Systeme wirklich verstehen? Dann bist du bei uns richtig. Kundenbetreuung im 1st/2nd Level Support (Microsoft 365, Windows,
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Aufgaben Betreuung von Kundinnen und Kunden im 1st- und 2nd-Level-Support Analyse, Priorisierung und nachhaltige Lösung von Incidents und Service Requests Support im Umfeld von Microsoft 365, Windows, Citrix und Netzwerkumgebungen Mitarbeit bei Migrationen, Rollouts und Cloud-Transformationen Koordination