Deine Aufgaben: Du bearbeitest Servicefälle und Retouren in unserem Kundenmanagementsystem Dabei erfasst und bearbeitest du Verkaufs-, Serviceaufträge sowie Kostenvoranschläge Die Wartung unserer Auftragsdatenbank ist zudem eine deiner Aufgaben Du erstellst Arbeitsanweisungen und hältst diese auf neustem