Tätigkeitsbereich: * Technische Betreuung und Unterstützung internationaler Servicepartner als zentrale Ansprechperson * Bearbeitung von Service- und Supportanfragen im Second-Level-Support sowie Sicherstellung eines reibungslosen Hotlinebetriebs * Analyse technischer Problemstellungen und Erarbeitung geeigneter Lösungen in Zusammenarbeit mit Produktspezialisten und
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